6 Consejos Para Identificar Su Audiencia Objetivo

por | Jul 5, 2021 | Redes Sociales | 0 Comentarios

¿No tiene ventas o visitantes del sitio web? ¿Está seguro de que anuncia sus productos a las personas adecuadas? ¡Hagamos un análisis de la audiencia objetivo y veamos esto!

¿Quién es su público objetivo ? ¿Quién tiene más probabilidades de comprarle productos?

Si tu respuesta es algo como “Voy a vender mis productos a todo el mundo” o “No me limito a ningún grupo de personas”, tengo una mala noticia para ti.

Si apuntas a todos, no apuntas a nadie.

Sin conocer a su público objetivo, será imposible administrar eficazmente su negocio de comercio electrónico y ganar mucho dinero.

¿Así que, qué debe hacerse?

La solución es simple: realice un análisis detallado de la audiencia objetivo y disfrute de sus resultados mejorados.

Y te diremos cómo hacerlo bien.

Vamos.

¿Qué es un análisis de audiencia objetivo?

Su público objetivo es un grupo de personas que podrían estar interesadas en su producto o servicio. Como regla general, estas personas tienen intereses similares, tienen aproximadamente la misma edad y el mismo sexo.

Para definir las audiencias objetivo, los empresarios suelen realizar un análisis de la audiencia objetivo. En términos simples, significa investigar el comportamiento, las preferencias, los intereses, la ubicación, la demografía y otros aspectos de un grupo específico de personas.

Un análisis de audiencia objetivo generalmente consta de los siguientes aspectos:

  • Género
  • Edad
  • Localización
  • Estado civil
  • Nivel de Educación
  • Nivel de ingresos
  • Trasfondo cultural y social

Cuantos más elementos tenga en cuenta al definir su público objetivo, más limitado será.

Por ejemplo, si vende trajes de hombre extremadamente caros y apropiados para la alfombra roja, es más probable que sus compradores potenciales sean hombres ricos y educados que viven en países del Primer Mundo y que visitan regularmente eventos sociales. Como puede ver, esta audiencia es realmente reducida.

¿Por qué es importante conocer a su público objetivo?

Conocer a su público objetivo es imprescindible si va a tener un gran éxito en el negocio del comercio electrónico .

Primero, comprenderá claramente quién necesita realmente sus bienes. Por lo tanto, atraerá a sus clientes potenciales con más éxito .

Supongamos que vende libros educativos y su público objetivo está formado por estudiantes, profesores y académicos. Aunque todas estas personas están realmente interesadas en tus productos, debes dividirlas en grupos y promocionar tu tienda con diferentes piezas de contenido. Las estrategias de marketing que tienen sentido para los estudiantes pueden no funcionar para los profesores y viceversa.

En segundo lugar, conocer a su público objetivo le ayuda a asignar sus recursos correctamente y mantenerse dentro de su presupuesto de marketing . De esta manera, solo gastará su dinero en las personas adecuadas y en las herramientas de marketing adecuadas.

Por ejemplo, si sabe que su audiencia tiene más de 45 años, es mejor promocionar su tienda de comercio electrónico en Facebook que en Instagram. Según los datos, en 2018, más de 35,4 millones de usuarios de Facebook en EE. UU. Tenían entre 45 y 54 años , mientras que solo el  9% de las personas de este grupo de edad usaban Instagram.

Además de eso, el conocimiento de su público objetivo le permite ser más competitivo y aumentar su tasa de conversión .

Desafíos del análisis de la audiencia objetivo

Al iniciar un análisis de mercado objetivo , los especialistas en marketing a menudo se enfrentan a una serie de desafíos.

  1. Entendiendo su producto

En primer lugar, es posible que descubra que no comprende completamente el producto que desea anunciar, sus características y los beneficios que puede brindar. Es por eso que nuestro equipo recomienda elegir un nicho de afiliación o de dropshipping que le apasione.

Por supuesto, aún puede elegir productos de otros nichos, pero en este caso, asegúrese de comprenderlos realmente para crear contenido y anuncios atractivos.

  1. Encontrar el equilibrio entre visitantes y conversiones

Es especialmente importante para los emprendedores que quieren atraer compradores con marketing de contenidos. El contenido valioso puede llevar a cientos de visitantes a su sitio web, pero no todos querrán comprar sus productos. Por el contrario, si centra sus esfuerzos de marketing en las personas que probablemente comprarán los productos, es posible que pierda una gran audiencia de clientes potenciales que es menos probable que compren.

Aquí necesitas encontrar el equilibrio adecuado.

  1. Encontrar el canal más eficiente

Otro desafío para un anunciante o un comercializador de contenido es encontrar el canal adecuado. ¿Debería crear contenido de video y promocionarlo a través de YouTube o debería elegir las redes sociales ? ¿Debería publicar anuncios en Pinterest o Instagram? Dependiendo del nicho de su negocio virtual , es posible que desee probar varias opciones.

Aquí, el equipo de Emprende y Triunfa Online puede recomendar el uso de Facebook para publicidad, ya que tiene una audiencia muy grande.

¿Cómo investigar a su público objetivo?

Ahora que la importancia de conocer a su público objetivo es obvia, aprendamos cómo hacer un análisis de público objetivo y comprender mejor a sus clientes.

Familiarícese con su producto

Una investigación de público objetivo debe comenzar por descubrir todo lo que pueda sobre su producto. Es genial si ya conoce los beneficios de su oferta. Pero si no es así, no pierdas tiempo ni dinero para conocerlo mejor y así comprender mejor a tu audiencia .

Lea sobre el producto o incluso compre y pruebe uno. A menudo, puede dirigirse no a una, sino a unas pocas audiencias con el mismo producto. Por ejemplo, los productos para corregir la postura ahora son populares no solo entre las personas mayores, sino también entre los jugadores y los trabajadores de oficina.

Recopilar datos demográficos y psicográficos

Los datos demográficos incluyen una serie de parámetros como género, edad, orientación sexual, religión, nivel de educación, etc. La lista puede ser diferente para diferentes productos y nichos. Algunos datos pueden ser irrelevantes, mientras que algunos datos pueden volverse realmente importantes.

Los datos psicográficos son más subjetivos y describen cómo se comportan las audiencias, qué les gusta o no les gusta. Aquí quieres conocer los intereses de tu audiencia, sus actividades (aficiones) y sus opiniones.

Identifique los puntos débiles de su público objetivo.

Otra parte importante del análisis de la audiencia objetivo es identificar qué molesta a sus clientes potenciales, sus problemas y necesidades. Estos problemas se denominan puntos débiles y su producto es lo que puede resolverlos.

Para responder a todas estas preguntas, puede utilizar varios métodos. Puede realizar encuestas, analizar audiencias en las redes sociales (lo cubriremos más adelante), realizar investigaciones de palabras clave, visitar foros especializados, hablar con personas en Quora y Reddit, investigar a sus competidores, etc.

Después de recopilar todos los datos necesarios, debería poder crear una personalidad de comprador .

Crea una imagen de marketing

Para saber cómo son sus clientes potenciales, le recomendamos que cree la denominada persona de marketing (o comprador). Esta es una representación de su cliente ideal basada en sus sugerencias y los datos que recopiló sobre sus clientes existentes.

En realidad, hay 3 formas de crear una personalidad de marketing.

El primero es realizar una encuesta a sus clientes reales . Debe preparar una lista de preguntas para sus compradores, colocarla en su blog o serie de correo electrónico y pedirles a sus clientes que las respondan.

Explíqueles a sus suscriptores que esta información lo ayudará a hacer que su tienda de comercio electrónico sea mejor y más relevante para sus necesidades. Como regla general, la mayoría de las personas están dispuestas a ayudar a los demás, así que no dude en pedirles comentarios.

La segunda forma de crear una personalidad de marketing es investigar en línea. Recomendamos pensar en los sitios web que a sus clientes potenciales les pueden gustar, visitarlos y leer los comentarios. Las personas a menudo escriben mucha información valiosa cuando hablan de algo en línea, por lo que solo necesita encontrarla y aprovecharla.

Además de eso, le recomendamos que se registre en los foros y blogs relacionados con su nicho . Esta también es una gran fuente de información.

En cuanto a la tercera forma de crear una personalidad de marketing, es un poco arriesgada. Puede describir a su comprador perfecto por su cuenta , utilizando solo sus sugerencias y confiando en su intuición. Sin embargo, le recomendamos encarecidamente que pruebe sus suposiciones después de un tiempo porque es posible que tenga una idea equivocada acerca de sus clientes potenciales.

Según las estadísticas, el uso de personas de marketing hace que los sitios web y las campañas de marketing sean hasta 5 veces más atractivos para los clientes.

Utilice Google Analytics

Google Analytics es una gran fuente de información y definitivamente debe usarlo cuando realice un análisis de público objetivo.

Hay 3 áreas clave en las que nos enfocamos cuando buscamos personas importantes para nuestro negocio.

Veámoslos.

Demografía

Google Analytics puede brindarle una imagen clara de la edad y el género de su audiencia.

Estos detalles lo ayudarán a ver qué temas les interesan a los visitantes de su sitio web. Por lo tanto, podrá crear contenido que será más valioso para ellos.

Intereses

El informe de intereses en Google Analytics proporciona información sobre las preferencias, gustos, hábitos, pasatiempos y más de los visitantes.

Estos detalles lo ayudarán a ver qué temas les interesan a los visitantes de su sitio web. Por lo tanto, podrá crear contenido que será más valioso para ellos.

Localización

Saber dónde se encuentran sus clientes es útil por dos razones. Primero, aprenderá qué idiomas hablan los visitantes de su sitio web y planificará sus campañas de marketing en consecuencia. En segundo lugar, te hará consciente de las diferentes culturas a las que te diriges.

Tener estos datos le permite:

  • Comprenda qué tipos de contenido tienen sentido para los visitantes de su sitio web
  • Evite información que pueda ofender o confundir a su audiencia

Por ejemplo, probablemente sea una mala decisión felicitar a sus clientes el día de San Patricio si viven, digamos, en algún lugar de la Comunidad de Estados Independientes.

6. Realice un análisis de la audiencia objetivo con Facebook Insights

La última forma de hacer un análisis de la audiencia objetivo es utilizando Facebook Insights .

Con esta herramienta, puede determinar rápidamente la cantidad de personas que vieron su página y ver estas vistas mediante:

  • Sección (publicaciones, videos, fotos)
  • Edad y género
  • País
  • Ciudad
  • Dispositivo (computadoras, dispositivos móviles)

Por ejemplo, si ve que sus suscriptores prefieren los videos a otros tipos de contenido, es mejor concentrarse en crear videos en lugar de colocar fotos.

Además, allí puede ver información sobre los seguidores de su página de Facebook, recomendaciones, vistas previas, etc. ¡Esta información definitivamente será útil si desea conocer a las personas que amarán su negocio!

El análisis de la audiencia objetivo es la clave para el éxito de su negocio de afiliados o de dropshipping, y definitivamente debería convertirse en parte de su estrategia de marketing. ¡Utilice regularmente estas formas de definir su público objetivo y abrirá nuevos horizontes para su negocio de afiliados o dropshipping !

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